近日，江蘇省消費者權益保護委員會發(fā)布關于智能電視開機廣告整改情況的最新通報。經(jīng)過4輪整改，除樂視外6家企業(yè)整改均取得顯著成效。6家企業(yè)履行售前告知義務落地情況良好，且提示頁面不存在“開機廣告不可更改、刪除、關閉”等明顯剝奪消費者選擇權字樣。此外，“一鍵關閉”取得重大進展(7月20日《工人日報》)。

多年來，很多品牌智能電視的開機廣告是看電視的必經(jīng)前置程序，強制性的商業(yè)信息植入成了令人生厭的電視“牛皮癬”，不僅違逆了消費者的意愿，排除了消費者的選擇權，也對消費者構(gòu)成了侵擾。實際上，關不掉的開機廣告已經(jīng)違了法。廣告法第44條明確規(guī)定：利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告，不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告，應當顯著標明關閉標志，確保一鍵關閉。消費者權益保護法第29條也規(guī)定：經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。據(jù)此，未設一鍵關閉標志或按鈕的開機廣告有未經(jīng)消費者同意或請求強制發(fā)送商業(yè)信息的違法性質(zhì)。

關不掉的開機廣告侵犯的是不特定多數(shù)消費者的權益，江蘇省消保委作為消費者的娘家人，持續(xù)高度關注這一侵權問題，彰顯了維權責任意識。比之消費者個體維權，消保委在履行公益性維權職責時，擁有更多的資源和更強的手段，擁有更大的輿論影響力，也更容易取得主動權。江蘇省消保委僅用約談和通報手段就督促6家企業(yè)完成了有效整改，對整改不力的樂視，消保委還可以通過訴訟手段倒逼整改。

近年來，從中消協(xié)到各地消保委組織頻頻關注一些侵權熱點、難點問題，密集發(fā)聲，主動介入，充分運用法律法規(guī)賦予的法律武器，采取調(diào)查、通報問題、約談、公益訴訟、警示、向監(jiān)管部門提出建議等措施，推動了關不掉的開機廣告、無限量套餐有限制、手機預裝軟件無法卸載等問題的整治。希望各地消保委組織再接再厲，為消費者營造公平、健康、安全的消費環(huán)境，為消費者權益保駕護航。

關鍵詞： 開機廣告