28日，“COVID—19時代的數(shù)字技術(shù)和平臺：發(fā)展中國家的挑戰(zhàn)與前景”會議在線上舉行，會議意在探討新冠疫情下，數(shù)字技術(shù)和平臺在全球應(yīng)對社會經(jīng)濟(jì)沖擊等方面所發(fā)揮的作用。圍繞疫情之下數(shù)字技術(shù)會為發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、社會發(fā)展帶來哪些影響這一主題，騰訊集團(tuán)副總裁程武在會上分享了騰訊積極承擔(dān)社會責(zé)任，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、推動文化創(chuàng)新的實踐。

據(jù)介紹，針對受早期疫情影響較大的中小微商家，擁有12億用戶的社交平臺微信助力商家重新聚集用戶，并通過微信支付幫助他們完成交易。疫情發(fā)生后，騰訊教育在線服務(wù)了超過1億名學(xué)生、數(shù)百萬名老師;騰訊會議在上線8個月后擁有了過億用戶。

程武在會上表示，已有10余年數(shù)字化轉(zhuǎn)型積累的文化行業(yè)在疫情期間也釋放出巨大能量，為人們帶來了豐富的精神體驗。作為數(shù)字文化的探索者之一，騰訊在2017年便明確了作為“科技+文化”公司的定位，并于2018年正式提出新文創(chuàng)發(fā)展思路，強(qiáng)調(diào)以IP構(gòu)建為核心進(jìn)行文化生產(chǎn)。“去年，影視劇《慶余年》陪伴了許多觀眾的在家隔離時光。這部劇共收獲了超過160億次的播放量。”程武介紹，《慶余年》改編自同名網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品，其團(tuán)隊耐心挖掘原著價值，融入現(xiàn)代思想內(nèi)核，從而在跨越內(nèi)容形態(tài)的改編中實現(xiàn)了IP增值。去年2月，騰訊與敦煌研究院合作推出“云游敦煌”線上小程序，在莫高窟因疫情關(guān)閉的情況下，以電子日歷、互動配音劇等貼近用戶的模式繼續(xù)文化傳播，至今已吸引超過2100萬人次。

“回顧過去一年的‘數(shù)字抗疫’行動，我們發(fā)現(xiàn)，那些能夠深刻影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展、為用戶創(chuàng)造價值的產(chǎn)品，背后都有持續(xù)的創(chuàng)新在推動。”程武表示，數(shù)字技術(shù)與平臺在客觀上助力了社會各界應(yīng)對新冠肺炎疫情所帶來的挑戰(zhàn)，也為社會復(fù)蘇提供了長久動能。

《 人民日報 》( 2021年01月29日 10 版)

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