
5月24日消息,外媒報道稱,美國地方法院的法官伊馮·岡薩雷斯·羅杰斯指出,根據(jù)EpicGames的一項調(diào)查顯示,39%的開發(fā)者對蘋果公司的分銷服務(wù)不滿意。鑒于人數(shù)眾多,她在庭審過程中專門詢問蒂姆·庫克對此該如何解釋。
蒂姆·庫克回答稱:“考慮到公司拒絕的應(yīng)用程序的數(shù)量,在這個過程中難免會與開發(fā)人員產(chǎn)生一些‘摩擦’,但也正因如此,我們給用戶提供了良好的體驗,他們喜歡這種體驗,他們可以做任何事情,并確信這種體驗是安全和可信的。所以有時候開發(fā)者和用戶,他們的關(guān)注點并不相同。”
對此,伊馮·岡薩雷斯·羅杰斯表示:“如果39%的開發(fā)者都不滿意,你們怎么能接受呢?在我看來,你們并沒有感受到競爭的壓力,不然你們肯定會采取措施,以解決開發(fā)者的擔憂。”
而蒂姆·庫克則稱其實外界并不知道的是,蘋果公司在收到的投訴以及處理投訴花費的時間方面都是驚人的。
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