沈陽博悅醫(yī)療美容致力于為客戶提供多種美容項目。經(jīng)過多年發(fā)展,積累了豐富經(jīng)驗和專業(yè)團隊,擅長多個美容領域項目。其中,沈陽博悅醫(yī)療美容的殷東雪院長在業(yè)界和患者中享有很高的聲譽,她憑借精湛的技術(shù)和周到的服務,贏得了眾多求美者的信任和好評。而今天,我們有幸邀請到了殷東雪院長,她會為行業(yè)內(nèi)同仁們帶來有關(guān)于REMEE PLUS九針水光針頭于臨床的優(yōu)勢的講解。
Q1:殷院長,從機構(gòu)運營角度看,水光針頭對治療效果和客戶留存影響有多大?殷東雪院長:在我看來,選擇一款好的水光針頭,直接關(guān)聯(lián)著治療效果、機構(gòu)成本和客戶信任。之前機構(gòu)引進的部分水光針頭品牌,其漏液問題會導致藥液的浪費,不僅增加機構(gòu)耗材成本,還會因?qū)嶋H注入量不足讓客戶覺得“錢沒花在實處”,影響復購率;而明顯的痛感則會直接勸退怕疼的客戶,甚至讓按療程治療的客戶中斷,這對機構(gòu)口碑和長期收益的影響很大。所以選對水光針頭,本質(zhì)上是在解決效果穩(wěn)定以及體驗舒適這兩個核心問題,這正是客戶留存率提升的關(guān)鍵。
Q2:水光項目中的漏液問題一直困擾多數(shù)醫(yī)美機構(gòu),REMEE PLUS在解決這個問題上有什么實際價值?殷東雪院長:漏液問題的根源在于一些水光針頭的密封設計有短板,稍微遇到藥液黏稠度高、推注量或速度增加等問題,內(nèi)膽壓力上升就容易從螺紋或尾部滲漏。自從我選擇跟REMEE PLUS品牌開展合作,引進了REMEE PLUS九針水光針頭之后,發(fā)現(xiàn)該水光針頭的優(yōu)勢在于其獨家內(nèi)腔防漏專利,專門強化了螺紋處和尾部的密封結(jié)構(gòu),能抗住較大的注射壓力。再加上該產(chǎn)品是全自動生產(chǎn)線出品,每支水光針頭都經(jīng)過逐一檢測,從源頭避免了漏液問題。實際用下來,既幫機構(gòu)控制了成本,也讓客戶能直觀感受到體驗后皮膚問題有效解決了,信任度自然會提高。
Q3:痛感是影響客戶體驗的核心,這款水光針頭在痛感控制上有哪些設計能真正幫到機構(gòu)和醫(yī)生?殷東雪院長:客戶對痛感的接受度直接決定復購意愿,之前機構(gòu)引進過的一些水光針頭出針不齊、深淺不一,加上針尖容易卷邊,給皮膚造成的創(chuàng)傷較大,導致一些求美者的術(shù)后恢復較慢,讓她們做一次就怕了。
REMEE PLUS九針水光針頭在這方面的設計很貼心:首先,九針陣列的平面度誤差控制在≤0.03mm,意味著每根針進針深度一致,從而減少痛感產(chǎn)生;其次,該水光針頭的刃口比別的水光針頭短0.1mm,優(yōu)化到了0.6mm,能在保證效果的前提下淺一點進針,減少對神經(jīng)末梢的刺激;另外,該水光針頭的原料鋼性較強,穿刺 100 次還能保持鋒利,進針快,對皮膚的拖拽損傷小。這些設計疊加起來,客戶痛感明顯降低,愿意堅持體驗療程,機構(gòu)的復購率自然就上去了。
Q4:操作的便捷性對醫(yī)生效率和機構(gòu)標準化服務很重要,這款水光針頭在這方面表現(xiàn)如何?殷東雪院長:REMEE PLUS九針水光針頭提供了精準可視化刻度調(diào)節(jié)旋鈕設計,解決了這個問題——醫(yī)生們能直接按照部位和皮膚狀態(tài)選擇好刻度,提前設定好進針深度,有效提升了工作效率。
殷東雪院長認為引進REMEE PLUS九針水光針頭,不僅提升了治療精準度,還讓操作更高效,對機構(gòu)來說,有利于提升醫(yī)生工作效率,實現(xiàn)服務標準化。畢竟,客戶無論遇到哪位醫(yī)生,都能得到穩(wěn)定的治療體驗,這對機構(gòu)品牌建設太重要了。
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