鳳凰網(wǎng)科技訊 12月9日上午消息，針對(duì)上午“美團(tuán)眾包App暫時(shí)出現(xiàn)故障”，美團(tuán)外賣(mài)在官方微博發(fā)文稱，今早，美團(tuán)外賣(mài)騎手App因技術(shù)故障導(dǎo)致騎手無(wú)法接單，目前故障已于10點(diǎn)46分全面修復(fù)。同時(shí)，美團(tuán)外賣(mài)向在故障中受到影響的用戶、商家和騎手致歉。

美團(tuán)外賣(mài)表示，受影響的用戶可選擇自助退款，同時(shí)我們將為受影響的用戶提供10元無(wú)門(mén)檻紅包。商家由于系統(tǒng)故障遭受的正常餐損將由美團(tuán)外賣(mài)承擔(dān)。騎手因故障導(dǎo)致的超時(shí)送達(dá)、差評(píng)等所有考核問(wèn)題也將免責(zé)，同時(shí)也通過(guò)紅包雨等活動(dòng)方式對(duì)騎手今天的收入進(jìn)行補(bǔ)償。

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