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IT之家 1 月 10 日消息，今日南京中電熊貓門(mén)口被拉橫幅維權(quán)，橫幅上寫(xiě)有“還我血汗錢(qián)”、“中電熊貓家電 欠債還錢(qián)，賴(lài)賬可恥”等字樣。

IT之家了解到，去年 8 月份的時(shí)候，樂(lè)視方通過(guò)官微發(fā)布公開(kāi)信“炮轟”中電熊貓，直斥中電熊貓作為自己合作的電視產(chǎn)品代工公司頻出質(zhì)量事故，導(dǎo)致“用戶(hù)投訴如雪片般飛來(lái)，要求維修、退貨的電話應(yīng)接不暇，維修師傅跑斷了腿”，問(wèn)題發(fā)生后中電熊貓還總“打太極”，對(duì)售后問(wèn)題推三阻四?！斑@兩年《甄嬛傳》給樂(lè)視帶來(lái)的收入，都被南京‘熊貓’當(dāng)竹子給吃了?！睒?lè)視當(dāng)時(shí)稱(chēng)。

樂(lè)視在去年的公開(kāi)信中稱(chēng)，據(jù)藍(lán)鯨 TMT 消息，此次在南京中電熊貓門(mén)口拉橫幅維權(quán)的正是樂(lè)視，樂(lè)視方面稱(chēng)，中電熊貓至今仍不回應(yīng)、不履責(zé)、不賠償。

自 2020 年 7 月起，樂(lè)融致新電子科技 (天津) 有限公司、天津智融創(chuàng)新科技發(fā)展有限公司 (樂(lè)視方公司) 陸續(xù)收到用戶(hù)反饋，南京中電熊貓受托生產(chǎn)的型號(hào)為 Y43、F43 產(chǎn)品及 F55 型號(hào)產(chǎn)品，在使用半年時(shí)間左右頻頻出現(xiàn)屏幕橫線、豎線及漏液?jiǎn)栴}，前兩款 43 時(shí)電視液晶屏不良率竟接近 20%(行業(yè)不良率通常不到 2%)，嚴(yán)重超出雙方質(zhì)量協(xié)議約定的 1.8% 的標(biāo)準(zhǔn)。

公開(kāi)信解釋稱(chēng)，2019 年初，樂(lè)視方公司與南京中電熊貓東莞分公司達(dá)成樂(lè)視電視的代工生產(chǎn)合作，截止 2022 年 3 月，南京已完成 39 萬(wàn)臺(tái)樂(lè)視電視的生產(chǎn)與交付，累計(jì)合作金額 4.3 億元，一直采用“預(yù)付定金 + 全款提貨”模式。

公開(kāi)信稱(chēng)，2020 年 7 月至今，在雙方多次溝通會(huì)中，樂(lè)視方公司均嚴(yán)正指出 43 時(shí)、55 時(shí)液晶屏出現(xiàn)的批量異常問(wèn)題，并提出了禁用和賠償要求。2020 年 8 月，經(jīng)南京中電熊貓?zhí)峁┑钠聊环治鰣?bào)告和雙方市場(chǎng)跟蹤結(jié)果確認(rèn)，上述質(zhì)量事故的原因?yàn)橹鞑囊壕临|(zhì)量未達(dá)標(biāo)該液晶屏由南京中電熊貓全權(quán)采購(gòu)，按照合同約定，南京中電熊貓應(yīng)免費(fèi)提供換屏資材以便快速解決用戶(hù)問(wèn)題，及時(shí)采取有效改進(jìn)措施進(jìn)行整改，同時(shí)承拍所有售后費(fèi)用并賠償損失

然而，樂(lè)視方公司表示，南京中電熊貓不僅在產(chǎn)品質(zhì)量方面不思進(jìn)取，而且未能及時(shí)承擔(dān)應(yīng)盡的售后義務(wù)和責(zé)任。

在彼時(shí)的公開(kāi)信中，樂(lè)視方公司稱(chēng)，時(shí)至今日，南京中電熊貓東莞分公司臨近關(guān)閉，卻依然對(duì)解決售后問(wèn)題推三阻四，拒不支付代墊費(fèi)用，拒不商談解決方案。在樂(lè)視方公司登門(mén)協(xié)商的過(guò)程中，南京中電熊貓以沒(méi)有資材為由，再次單方面提出不再提供 55 吋事故電視的換屏資材、不再承擔(dān)任何售后責(zé)任。南京中電熊貓東莞分公司承擔(dān)了雙方合作的 97% 的訂單，而關(guān)閉東莞分公司這一重大決定卻從未正式通知過(guò)樂(lè)視方公司，駐廠人員也同樣未收到相關(guān)通知。

中電熊貓到底是何來(lái)頭？樂(lè)視在公開(kāi)信中提到，中電熊貓有著八九十年的發(fā)展歷史。據(jù)了解，熊貓牌電視曾一度在市場(chǎng)上備受歡迎，但卻沒(méi)能在后續(xù)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位，只能轉(zhuǎn)退幕后做給其他品牌代工的生意。

關(guān)鍵詞： 南京中電熊貓