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Tech星球2月3日消息，近日，在網(wǎng)易發(fā)布暴雪游戲開放退款說明后，由于存量玩家數(shù)量龐大，目前已經(jīng)有超過一百萬人排隊，退款進程緩慢。對此，網(wǎng)易暴雪游戲負責人張棟發(fā)文回應網(wǎng)友詢問稱，現(xiàn)在是系統(tǒng)還在調(diào)試，后續(xù)的速度會加快。

此前，網(wǎng)易發(fā)布暴雪游戲開放退款說明。自2月1日起開放“暴雪游戲產(chǎn)品”退款申請，推出了以戰(zhàn)網(wǎng)價格階梯最高單價進行全現(xiàn)金兌付，并支持戰(zhàn)網(wǎng)、iOS、安卓等全平臺退款申請的“全現(xiàn)金、全平臺”退款方案?？赏丝钌唐钒ǎ骸赌ЙF世界》《爐石傳說》《守望先鋒》等暴雪游戲產(chǎn)品中，已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的游戲服務。

據(jù)悉，提交退款申請的截止日期為2023年6月30日，未在截止日期前提交退款申請的玩家將被視為主動放棄相關(guān)權(quán)益。

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