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Tech星球2月3日消息,近日,在網易發(fā)布暴雪游戲開放退款說明后,由于存量玩家數(shù)量龐大,目前已經有超過一百萬人排隊,退款進程緩慢。對此,網易暴雪游戲負責人張棟發(fā)文回應網友詢問稱,現(xiàn)在是系統(tǒng)還在調試,后續(xù)的速度會加快。
此前,網易發(fā)布暴雪游戲開放退款說明。自2月1日起開放“暴雪游戲產品”退款申請,推出了以戰(zhàn)網價格階梯最高單價進行全現(xiàn)金兌付,并支持戰(zhàn)網、iOS、安卓等全平臺退款申請的“全現(xiàn)金、全平臺”退款方案??赏丝钌唐钒ǎ骸赌ЙF世界》《爐石傳說》《守望先鋒》等暴雪游戲產品中,已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的游戲服務。
據悉,提交退款申請的截止日期為2023年6月30日,未在截止日期前提交退款申請的玩家將被視為主動放棄相關權益。
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