【資料圖】
今年以來,南陽市臥龍區(qū)創(chuàng)新審批方式,組合優(yōu)勢資源,優(yōu)化服務(wù)流程,改單線串聯(lián)審批為并聯(lián)同步進(jìn)行,極大地壓減了審批時長,以“項目為王”的鮮明導(dǎo)向做好項目服務(wù),助推項目建設(shè)早開工早投產(chǎn),跑出項目審批“加速度”。
主動跟進(jìn)送服務(wù),專家上門破梗阻。近日,臥龍區(qū)行政審批服務(wù)中心牽頭召集自然資源、規(guī)劃、住建等多部門窗口,組成政務(wù)服務(wù)全流程輔導(dǎo)幫辦專家團(tuán),深入南陽天任建材有限公司項目現(xiàn)場,實時了解企業(yè)訴求和“梗阻”問題,實地服務(wù)項目建設(shè)全流程,中心搭臺部門唱戲,用“打包送貨上門”的“一站式”服務(wù)模式打出服務(wù)項目“組合拳”,保障服務(wù)渠道的暢通。
實地勘察提建議,免申即享送政策。在項目現(xiàn)場,各相關(guān)窗口審批股長實地勘察了項目建設(shè)前期準(zhǔn)備情況,立足企業(yè)需求,從各自部門專業(yè)和有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的角度提出了針對性專業(yè)性建議,向企業(yè)提供了“免申即享”優(yōu)惠政策,量身定制建議清單,充分保障企業(yè)權(quán)益,為項目建設(shè)送上“最優(yōu)服務(wù)套餐”。
預(yù)審輔導(dǎo)答疑惑,容缺辦理加速度。專家團(tuán)在和企業(yè)負(fù)責(zé)人的面對面座談交流中,對辦理不動產(chǎn)權(quán)證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建筑工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證等所需要的材料進(jìn)行了預(yù)審輔導(dǎo),為企業(yè)精準(zhǔn)服務(wù),答疑解惑,并有的放矢提出“容缺辦理”方案,多部門并聯(lián)審批,用最快的審批效率為企業(yè)提供最大便捷,得到了企業(yè)的滿意和認(rèn)可。
據(jù)悉,今年以來,臥龍區(qū)積極探索創(chuàng)新更加有效的服務(wù)舉措,進(jìn)一步加快項目建設(shè)進(jìn)度,提高服務(wù)效率,把大廳開到項目現(xiàn)場,充分發(fā)揮區(qū)行政審批服務(wù)中心平臺功能,整合優(yōu)勢資源,組建各窗口部門常態(tài)化高效協(xié)同機(jī)制,把窗口開進(jìn)家,政策送進(jìn)門,通過將“一對一”輔導(dǎo)幫辦、“一件事一次辦”協(xié)同聯(lián)辦、“容缺辦理”精簡流程、多部門“聯(lián)審聯(lián)批”等多種便民利企舉措充分有機(jī)融合,做到企業(yè)辦事有訴必應(yīng),項目建設(shè)快速推進(jìn),服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。(薛小磊 金淑慧 水磾/文圖)
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