開拓國際市場、推出海外定制款車型……越來越多的中國汽車品牌都在邁向全球。出海，正在成為中國汽車發(fā)展的關(guān)鍵詞之一。中國汽車工業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，去年我國汽車出口達(dá)201.5萬輛，同比增長1倍以上，創(chuàng)下出口紀(jì)錄的新高。而其中，電動汽車出口達(dá)31萬輛，同比增長3倍以上，包括小鵬、吉利、愛馳等在內(nèi)的電動汽車品牌正集體駛向海外，發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。值得一提的是，除了傳統(tǒng)車企，科技大廠如小米、百度、OPPO也紛紛以其在半導(dǎo)體等硬件及智能技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢，“搶灘”海外汽車市場。

面對這股汽車“出海狂潮”，中國車企應(yīng)當(dāng)如何在瞬息萬變的海外市場中縱橫馳騁，乘勝追擊？對此，Twitter對平臺上的全球用戶對話進(jìn)行了深入洞察與剖析，希望從中找尋汽車領(lǐng)域中最具潛力的營銷發(fā)力點(diǎn)，助力汽車品牌拓展出海新思路。

【資料圖】

汽車話題熱度不減，電動汽車發(fā)展備受期待

現(xiàn)今，隨著技術(shù)的精進(jìn)和社會發(fā)展，汽車早已與人們的日常生活緊密相連，社交平臺上圍繞其展開的話題更是數(shù)不勝數(shù)，熱度不減。以Twitter為例，2021年3月至2022年3月，有關(guān)汽車的推文就超過了1.48億，發(fā)布汽車相關(guān)推文的用戶更是超過9900萬人。其中，“買車”成為他們對話中的熱門關(guān)鍵詞。2021年間，在美國地區(qū)，Twitter上的潛在汽車買家就達(dá)到了2600萬，占每月活躍用戶數(shù)量的1/3以上。

在各國用戶的對話中，電動汽車品類受到了極大的關(guān)注，不論是在用戶的討論熱度，還是購買意愿上，都有著令人矚目的增長。過去一年中，Twitter平臺上有關(guān)電動汽車的推文就超過970萬，對話聲量同比增長2.4倍。Twitter預(yù)測，未來十年內(nèi)，駕駛者們改用電動汽車的可能性也將持續(xù)提升至58%。

而在電動汽車品類龐大聲量的背后，男性與年輕群體的貢獻(xiàn)最為顯著。相較女性用戶，男性用戶更樂于對電動汽車發(fā)表看法，占比達(dá)到72.7%；18至34歲的年輕群體也更加關(guān)注電動汽車，總體占比達(dá)到56%。此外，在電動汽車愛好者們中，56%的用戶對科技，特別是汽車與自動駕駛技術(shù)充滿興趣，也為品牌在日后的傳播活動中提供更多思路。

電動汽車愛好者人群畫像

針對日漸崛起的電動汽車賽道，Twitter觀察到，“環(huán)?！闭饾u成為該品類的關(guān)鍵標(biāo)簽——有71%的用戶認(rèn)可電動汽車低碳并益于環(huán)境這一大優(yōu)點(diǎn)。而在這樣深入人心的環(huán)保優(yōu)勢之外，消費(fèi)者也對電動汽車產(chǎn)品及服務(wù)提出了更高要求。

Twitter調(diào)研顯示，價(jià)格、充電與里程成為了用戶如今考慮購入電動汽車的主要限制因素：相較燃油汽車更高昂的價(jià)格，令64%的用戶對電動汽車“望而卻步”。同時(shí)，海外用戶還希望電動汽車的充電更加方便、快捷，駕駛里程更長，這或許可以成為中國電動汽車出海的主要賣點(diǎn)。

海外用戶希望的電動汽車發(fā)力點(diǎn)

洞察用戶興趣點(diǎn)，助力汽車品牌破浪遠(yuǎn)航

在持續(xù)優(yōu)化的產(chǎn)品技術(shù)與品牌戰(zhàn)略的加持下，中國的造車勢力已經(jīng)在海外市場初獲不俗成績，得到了海外用戶普遍認(rèn)可。根據(jù)Twitter去年發(fā)布的《2021中國出海品牌認(rèn)知與情感發(fā)展研究報(bào)告》（下稱“《報(bào)告》”），除了“物有所值”這一主要優(yōu)勢外，海外用戶對中國汽車制造商切實(shí)的創(chuàng)新與合作、良好的性能、時(shí)尚前衛(wèi)的車型設(shè)計(jì)等方面尤為認(rèn)可?！秷?bào)告》指出，海外用戶正在將中國視為電動汽車領(lǐng)域的“全球領(lǐng)導(dǎo)者”，這也預(yù)示著中國電動汽車日益增強(qiáng)的全球競爭力。

海外用戶對于中國品牌優(yōu)勢的認(rèn)知

面對如此向好的發(fā)展趨勢，在完善產(chǎn)品自身的基礎(chǔ)上，捕捉目標(biāo)受眾在多個(gè)營銷活動上的共同興趣點(diǎn)，才能夠更好地驅(qū)動品牌的長效增長。尤其對于計(jì)劃拓展海外市場的汽車品牌而言，了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的偏好，更有助于贏得當(dāng)?shù)赜脩粜湃?，促進(jìn)購買決策的轉(zhuǎn)化。

從海量的用戶對話中，Twitter發(fā)現(xiàn)，買家們對于尊重并積極融入當(dāng)?shù)匚幕钠放瞥钟懈鼜?qiáng)的好感度，半數(shù)以上的用戶會傾向于選擇那些關(guān)切社會議題、助推文化趨勢發(fā)展的品牌事件。例如，在中東地區(qū)，“足球”一直都是當(dāng)?shù)赜脩魪V泛參與的重要話題之一。廣乘國際充分意識到這一運(yùn)動對于當(dāng)?shù)厥鼙姷闹匾獌r(jià)值，在2021年歐洲杯期間，開啟了品牌口號“GO AND CHANGE”營銷推廣活動，購買了一線體育類垂直媒體的前貼片廣告（Twitter Amplify），并通過定制視頻，邀請當(dāng)?shù)刂蛐侵v述走心故事，深度詮釋品牌口號。最終，這一活動成功促進(jìn)了“GO AND CHANGE”這一品牌視覺符號的本土化傳播，極大提升了廣乘國際在中東地區(qū)的知名度和好感度。

Twitter用戶傾向關(guān)注的品牌特性

除了借勢熱門賽事來觸達(dá)受眾，把握當(dāng)?shù)厥袌龅年P(guān)鍵節(jié)日、重要新聞、最新熱點(diǎn)話題與趨勢等，這些在Twitter平臺上可以挖掘到的用戶最新動向，都能為汽車品牌連接目標(biāo)受眾提供源源不斷的營銷靈感和多樣化玩法。作為匯集全球公眾對話與實(shí)時(shí)熱點(diǎn)的社交服務(wù)平臺，Twitter也將持續(xù)分享各行業(yè)的出海洞察，并適配有效的產(chǎn)品與營銷解決方案，助力中國出海品牌成功破浪遠(yuǎn)航。

關(guān)鍵詞： 汽車品牌